Informativa sulle spedizioni

Spedizioni e consegne – SeasonStore

1. Preparazione degli ordini

SeasonStore si impegna a preparare gli ordini con la massima cura, verificando i prodotti prima della spedizione.

2. Tempi di elaborazione

Gli ordini vengono elaborati nei giorni lavorativi successivi alla conferma del pagamento. Eventuali ritardi nella preparazione saranno comunicati al cliente, ove possibile.

3. Modalità di spedizione

Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri selezionati da SeasonStore, in base alla destinazione e alla tipologia dei prodotti acquistati.

4. Costi di spedizione

Le spese di spedizione vengono indicate chiaramente durante la procedura di acquisto, prima della conferma dell’ordine.

5. Tempi di consegna

I tempi di consegna possono variare in base alla destinazione, al corriere e al periodo dell’anno. Le tempistiche eventualmente indicate sono stime e non costituiscono una garanzia di consegna in una data precisa.

6. Tracciamento degli ordini

Quando disponibile, il cliente riceverà un codice di tracciamento per monitorare lo stato della spedizione.

7. Ritardi e problemi di consegna

In caso di ritardi, mancata consegna o problemi con il pacco, il cliente può contattare il servizio assistenza SeasonStore per ricevere supporto.

8. Prodotti danneggiati

Se il pacco arriva danneggiato o presenta anomalie, consigliamo al cliente di documentare il problema e contattare tempestivamente SeasonStore.

9. Assistenza

Per informazioni sulle spedizioni e sullo stato degli ordini, è possibile contattare il servizio clienti attraverso la pagina Contatti.